طريقة الاشتراك

• أسبوعي: يتجدد كل أسبوع.
• شهري: يتجدد كل شهر.
• سنوي: يتجدد كل سنة، ويبدأ بتجربة مجانية لمدة 3 أيام إن كنت مؤهلًا لها.

كل الباقات تمنحك الوصول الكامل نفسه: قوائم M3U وXtream الخاصة بك، والمفضلة، والبحث، والقنوات الأخيرة، وشاشة السيارة وهي مركونة. ويميّز التطبيق الباقة الأقل سعرًا لليوم الواحد بعلامة «Best value».

تأتي الباقة السنوية مع تجربة مجانية لمدة 3 أيام. تحدد Apple من يحق له الاستفادة منها، ولا يعرضها التطبيق إلا إذا كنت مؤهلًا.

لا تُخصم منك أي رسوم خلال التجربة. وما لم تُلغِ قبل انتهائها بـ 24 ساعة على الأقل، تبدأ الباقة السنوية وتحصّل Apple قيمتها. وتعرض لك شاشة «Subscription» في التطبيق موعد انتهاء التجربة وموعد أول دفعة.

1. افتح ARENALIVE واضغط على أي قناة، أو انتقل إلى «Settings» واضغط «Subscribe».
2. اختر «Weekly» أو «Monthly» أو «Yearly». تعرض كل باقة سعرها وموعد تجدّدها.
3. اضغط «Start free trial» أو «Subscribe».
4. أكّد عملية الشراء مع Apple.

تُفتح المشاهدة فور تأكيد Apple. وإذا احتاج الشراء إلى موافقة، مثل خاصية «طلب الشراء» في المشاركة العائلية، يمكنك إغلاق الشاشة، وسيفتح التطبيق المشاهدة بمجرد الموافقة.

يتجدد اشتراكك تلقائيًا في نهاية كل فترة، ما لم تُلغِه قبل انتهائها بـ 24 ساعة على الأقل. وتحصّل Apple المبلغ من وسيلة الدفع المرتبطة بـ Apple ID.

إذا تعذّر الدفع، قد تعيد Apple المحاولة لفترة. ويمكن أن تستمر المشاهدة خلال ذلك، وسيطلب منك التطبيق تحديث وسيلة الدفع في Apple ID.

تدير Apple جميع اشتراكات ARENALIVE. لتغيير باقتك أو الإلغاء:

1. افتح تطبيق الإعدادات على iPhone.
2. اضغط على اسمك، ثم «الاشتراكات».
3. اختر ARENALIVE، ثم اختر باقة أخرى أو اضغط «إلغاء الاشتراك».

ويمكنك أيضًا الضغط على «Manage in Apple ID» في شاشة «Subscription» داخل التطبيق. بعد الإلغاء يبقى وصولك حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. ولا يؤدي حذف التطبيق أو حذف حسابك في ARENALIVE إلى إلغاء الاشتراك.

Apple هي من تتلقى الدفع، لذا يتم الاسترداد عبرها أيضًا. قدّم طلبك من reportaproblem.apple.com بعد تسجيل الدخول بـ Apple ID الذي اشتركت به. تراجع Apple كل طلب وتقرر بشأنه. وإذا ردّت Apple قيمة الاشتراك، يتوقف الوصول إلى المشاهدة.

أعدت تثبيت التطبيق أو بدأت باستخدام iPhone جديد؟ اضغط «Restore purchases» في «Settings» أو في شاشة الاشتراك. يتحقق ARENALIVE لدى Apple من وجود اشتراك نشط على Apple ID الخاص بك، ويفتح المشاهدة إن وجده.

اشتراكك مرتبط بـ Apple ID. على iPhone جديد مسجّل بنفس Apple ID، ثبّت ARENALIVE واضغط «Restore purchases».

وإذا كان لديك حساب في ARENALIVE، سجّل الدخول على الجهاز الجديد وسينتقل اشتراكك معك. ومن «Settings» ثم «Account» ترى كل الأجهزة المسجّلة وتزيل ما لم تعد تستخدمه.

تُحفظ القوائم على الجهاز الذي أضفتها منه فقط، لذا أضفها من جديد على الجهاز الجديد.

قد نضيف أحيانًا وقت وصول مجانيًا إلى حساب في ARENALIVE، تعويضًا عن مشكلة مثلًا. يتطلب ذلك وجود حساب، وينتهي في التاريخ الذي نحدده. بعدها يعتمد وصولك على اشتراكك لدى Apple.

الأسئلة المتعلقة بالمدفوعات أو الاسترداد توجَّه إلى Apple. ولأي شيء آخر، راسلنا على بريد الدعم (تجده في أسفل الموقع).